公告信息：
河北省中義機械有限公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是糧食輸送機,糧保器材,清理篩,通風地籠設備的等專業(yè)設備，對我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品做出了售后承諾：
1、對售出產(chǎn)品實行三包，在三包期內(nèi)，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質量引起的問題工廠包修、包換、包退；對由于其它原因造成的問題，工廠積極協(xié)助用戶解決問題，以保證產(chǎn)品及時投運，把事故損失降低到最低程度。
2、重大設備的安裝、調試，現(xiàn)場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、公司產(chǎn)品到達貴處后，技術人員將負責協(xié)助指導安裝，調試等工作。
4、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
5、堅持質量第一、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚，當需要現(xiàn)場服務時，我廠保證在接到用戶通知的24小時內(nèi)給予答復，在72小時內(nèi)達到現(xiàn)場，緊急情況下以最快的交通工具在32小時內(nèi)趕到。
當前位置:
中義機械公司對售后服務承諾
來源：環(huán)球糧機網(wǎng)發(fā)布時間：2015-05-09 21:31:02
