環(huán)球糧機(jī)網(wǎng)：湘糧機(jī)械品牌打出去之后，公司相關(guān)的糧油機(jī)械系列產(chǎn)品也跟著紅火起來，這不能不說是一種品牌效應(yīng)。 　

楊揚(yáng)：湘糧機(jī)械一直堅(jiān)持打造優(yōu)質(zhì)品牌，一直重視品牌在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的重要作用。湘糧能做到現(xiàn)在，品牌的貢獻(xiàn)功不可沒。我曾經(jīng)做個(gè)試驗(yàn)，我們?cè)诟闹茣r(shí)，由于人才的流失，兩年內(nèi)基本沒有業(yè)務(wù)員，但是每年還能做到兩三千萬的業(yè)務(wù)，這就是品牌的效應(yīng)。想要有這種品牌效應(yīng)，我認(rèn)為一方面靠推廣和宣傳，更重要的一方面就是把產(chǎn)品和服務(wù)做好。 　

環(huán)球糧機(jī)網(wǎng)：湘糧機(jī)械是如何擴(kuò)大品牌影響力的，能不能具體地介紹一下？

楊揚(yáng)：改制那兩年，湘糧確實(shí)沒有幾個(gè)業(yè)務(wù)員，通過當(dāng)時(shí)鋪天蓋地的廣告宣傳，以及參加各種展會(huì)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的品牌影響力。其實(shí)品牌的作用就是我們湘糧機(jī)械的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。我們的舉措就是把該做的事情做好，比別人少犯一點(diǎn)錯(cuò)誤，少一點(diǎn)失誤?，F(xiàn)代企業(yè)的理念是要做售后、做服務(wù)、做質(zhì)量、做技術(shù)。在我們企業(yè)，售后服務(wù)人員比我們的業(yè)務(wù)人員要多很多。只有保證產(chǎn)品質(zhì)量，做好售后服務(wù)，別人才可能更容易地接受我們的品牌，才能更好地做成業(yè)務(wù)。我認(rèn)為，如果一個(gè)企業(yè)可以做到不需要業(yè)務(wù)員，那就真的是成功了。 　　

老板首先要有德 　　

環(huán)球糧機(jī)網(wǎng)：湘糧機(jī)械承擔(dān)了企業(yè)300多名離退休員工的福利，近100名內(nèi)退職工工資、醫(yī)療和社保。可以看出，湘糧機(jī)械是一個(gè)很有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。 　　

楊揚(yáng)：我們的企業(yè)文化可以分成兩點(diǎn)，從員工角度出發(fā)，美好生活需要自己努力工作去實(shí)現(xiàn)；從企業(yè)角度出發(fā)，企業(yè)要為國家，為社會(huì)，為員工做出力所能及的貢獻(xiàn)。積極為國家上繳利稅，努力為社會(huì)公益事業(yè)服務(wù)，為員工提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的場(chǎng)所。為一流的員工提供一流的舞臺(tái)，用一流的舞臺(tái)造就一流的員工。 　　

環(huán)球糧機(jī)網(wǎng)：你一直強(qiáng)調(diào)，員工對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展非常重要，企業(yè)要做到以人為本。那么，按照現(xiàn)代的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，你認(rèn)為企業(yè)的員工應(yīng)該是什么樣的？ 　　

楊揚(yáng)：對(duì)湘糧的員工來說，包括老員工，新員工，待遇都是一樣的，沒有差別。如果有差別的話，不利于新老員工的團(tuán)結(jié)。我對(duì)員工沒有過多的要求，員工首先要誠實(shí)、誠信。其次是一定要努力。員工只要做好這兩點(diǎn)，就算把事情搞砸了，我都不會(huì)去責(zé)怪他們，因?yàn)樗麄儽M力了。 　　

環(huán)球糧機(jī)網(wǎng)：您認(rèn)為做一個(gè)成功的企業(yè)家需要什么樣的個(gè)人素質(zhì)？ 　　

楊揚(yáng)：我認(rèn)為一個(gè)老板首先要有好的德行。一是不要鉆在錢眼里，一味的利益至上。另外就是要尊重員工，善于發(fā)揮每個(gè)員工的最大能力。企業(yè)家在發(fā)展過程中要保持平和心態(tài)，不要在企業(yè)稍微做出點(diǎn)成績(jī)之后就急于炫耀財(cái)富，生活不要太奢侈。對(duì)一個(gè)企業(yè)家而言，應(yīng)該始終把企業(yè)的名譽(yù)放在第一位，企業(yè)的經(jīng)營收入、產(chǎn)值、利潤等指標(biāo)放在第二位。再者，要不斷學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握行業(yè)的動(dòng)態(tài)，把握企業(yè)的定位，頭腦要清醒。我之前在面粉廠的時(shí)候，十幾年來沒有休息過雙休日，工作是第一位的。 　　

開辟糧機(jī)行業(yè)新藍(lán)海 　　

環(huán)球糧機(jī)網(wǎng)：有人曾經(jīng)建議你做多元化經(jīng)營，去掉糧機(jī)的“糧”字，你怎么看企業(yè)的多元化經(jīng)營問題，湘糧在這方面是怎么做的？ 　　

楊揚(yáng)：我們現(xiàn)在的宗旨是“圍繞糧食做糧機(jī)，做好糧機(jī)為糧食”。糧食行業(yè)需要什么機(jī)械，我們就做什么機(jī)械，湘糧機(jī)械就是要在糧機(jī)行業(yè)精耕細(xì)作，做自己最熟悉的東西，不斷拓展和延伸糧機(jī)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。 　

環(huán)球糧機(jī)網(wǎng)：圍繞糧食做糧機(jī)，做好糧機(jī)為糧食。這話很有道理，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，與其他企業(yè)相比，我們有什么競(jìng)爭(zhēng)策略呢？ 　　

楊揚(yáng)：我們?cè)诩Z機(jī)方面另辟蹊徑，做別人不做的東西，開辟糧機(jī)行業(yè)新的藍(lán)海。舉個(gè)例子，拿中小型碾米機(jī)械來說，因?yàn)閲嵨惠^小，很多企業(yè)都不愿做，他們都去做大型機(jī)械去了，但是我們一直堅(jiān)持做，而且做好。做出來以后客戶需求量很大，價(jià)格也相對(duì)高很多，利潤可觀。湘糧機(jī)械不會(huì)因?yàn)轫?xiàng)目小而放棄。再比如油脂設(shè)備機(jī)械的研究和生產(chǎn)，我們主要做中小型特種油脂設(shè)備，如米糠油和茶油設(shè)備，我們不做大型油脂設(shè)備和工程。吸糧機(jī)由于量小和技術(shù)難度大，很多企業(yè)放棄了，我們一直堅(jiān)持做，而且做得最好。一方面新的機(jī)械市場(chǎng)的開拓給湘糧帶來新的經(jīng)營范圍，而湘糧的品牌影響力也為新設(shè)備的推廣和銷售產(chǎn)生了極大的促進(jìn)作用，實(shí)現(xiàn)了一石二鳥的效果。