2014年3月22日,青岡縣工商局接到青岡縣四方天地糧食物流有限公司投訴,稱其公司于2014年1月份從安徽省某光電技術(shù)公司訂購了玉米色選機(jī)2臺,每臺單價26.5萬元,總價53萬元,目前已實(shí)付款26.5萬元。設(shè)備到貨安裝后,達(dá)不到色選標(biāo)準(zhǔn),無法生產(chǎn)。為此,雙方經(jīng)過交涉,安徽某光電技術(shù)公司派出技術(shù)人員來到青岡縣四方天地糧食物流公司進(jìn)行多次維修調(diào)試,可故障未能徹底解決。于是,青岡縣四方天地糧食物流有限公司認(rèn)為該機(jī)是“不合格”產(chǎn)品,要求退貨,安徽某光電技術(shù)公司則認(rèn)為退機(jī)理由不足,拒絕退機(jī)。
于是,青岡縣四方天地糧食物流有限公司來到青岡縣工商局進(jìn)行投訴,要求維權(quán)。接到投訴后,工作人員及時對此事進(jìn)行了詳細(xì)的了解,仔細(xì)查看色選機(jī)的有關(guān)證件。經(jīng)過調(diào)查核實(shí),認(rèn)定該色選機(jī)確實(shí)達(dá)不到色選標(biāo)準(zhǔn)。工作人員多次與安徽某光電技術(shù)公司交涉協(xié)商,最終安徽某光電技術(shù)公司同意按合同約定,答應(yīng)青岡縣四方天地糧食物流公司提出的退機(jī)要求。
日前,雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議書,安徽某光電技術(shù)公司全額退還給青岡縣四方天地糧食物流公司實(shí)付款26.5萬元,并負(fù)責(zé)將銷售出的兩臺色選機(jī)拆除運(yùn)回,費(fèi)用自行承擔(dān),雙方對調(diào)解結(jié)果表示滿意。
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