一是動員部署到位。按照糧食工作行政首長負(fù)責(zé)制的要求，區(qū)、鄉(xiāng)兩級政府是糧食收購工作責(zé)任主體。7月29日，赫山區(qū)召開了早稻收購工作會議，成立了由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，糧食、農(nóng)發(fā)行、中儲糧等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)區(qū)糧食局，由區(qū)糧食局局長兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)收購工作的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)，確保國家收購政策不走樣、執(zhí)行不變味，取信于民，真正讓農(nóng)民“種田不吃虧、種糧有錢賺”。積極支持中儲糧和委托收儲企業(yè)做好最低價收購工作，及時協(xié)調(diào)解決收購工作中出現(xiàn)的具體困難和問題，確保收購工作順利開展。

　　二是政策宣傳到位。在赫山新聞網(wǎng)、赫山公眾信息網(wǎng)、赫山手機報、赫山電視臺等媒體上公布了“托市庫點名單”、“2015年早稻最低收購價政策解讀”等。專門編印發(fā)放了5000冊《糧食收購手冊》，6000份“致農(nóng)民朋友的公開信”，廣泛宣傳今年國家糧食最低收購政策、收購網(wǎng)點設(shè)置，收購工作具體安排。采取宣傳車、板報、橫幅等多種形式，全方位搞好宣傳，避免因政策不明、信息不暢造成的售糧矛盾，既讓農(nóng)民朋友知曉政策，也便于社會開展監(jiān)督。特別是讓廣大糧農(nóng)知道預(yù)案的執(zhí)行時間要到9月30日才結(jié)束，收購時間長達兩個多月，不必扎堆集中在一個時段售糧。同時，及時向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報各收儲點的收購進度、倉容等，引導(dǎo)農(nóng)民合理、有序售糧。

　　三是人性化服務(wù)到位。在早稻收購期間，全區(qū)糧食系統(tǒng)廣泛開展“干職工下收儲庫點”活動，全體干職工在早稻收購期間，除必要的值班人員外，一律派駐到各收儲庫點現(xiàn)場宣講政策、協(xié)助化解矛盾、協(xié)調(diào)處理糾紛和服務(wù)好售糧農(nóng)民。廣泛開展“人性化服務(wù)在收購工作中閃光”活動，突出以人性化為特點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大限度地體現(xiàn)人文關(guān)懷，彰顯人性力量。各收儲點都在現(xiàn)場醒目位置公示糧食收購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、作價辦法、糧款結(jié)算方式、入庫流程等，設(shè)置樣品臺，方便售糧農(nóng)民比照，讓農(nóng)民交上“明白糧”；配備必要的檢驗儀器，對農(nóng)民提出質(zhì)量異議的當(dāng)面檢驗復(fù)核，讓農(nóng)民售上“放心糧”；免費提供茶水、防暑藥品和休息場所等便利設(shè)施，讓農(nóng)民售上“舒心糧”。

　　四是一站式服務(wù)到位。通過規(guī)范經(jīng)紀(jì)人收購行為，對種糧大戶開通售糧綠色通道、預(yù)約收購、錯峰售糧、上門收購等多種方式，提升服務(wù)水平。積極推廣“一站式服務(wù)”，全程實行機械化，售糧農(nóng)民排隊取號，在休息室等待叫號，扦樣、驗質(zhì)、過磅、入庫、結(jié)算一次辦結(jié)，減少了農(nóng)民售糧和結(jié)算糧款等待時間。各收購網(wǎng)點增加收購設(shè)備、配備足夠裝卸人力，并培訓(xùn)好質(zhì)檢、計量、統(tǒng)計、會計、保管等收購人員，加快入倉進度。同時各收儲庫點在顯眼處貼著告示，告知近3天的卸糧進度，以方便農(nóng)民根據(jù)進度來送糧，化解了農(nóng)民送糧排隊時間長的問題。

　　五是糧款結(jié)算到位?，F(xiàn)金結(jié)算，要經(jīng)過作價、結(jié)算、復(fù)核、付款等多個環(huán)節(jié)，售糧農(nóng)民要等上半個小時左右才能領(lǐng)到糧款?，F(xiàn)在，工作人員只要根據(jù)作價憑證，在網(wǎng)銀支付平臺，將農(nóng)戶售糧款直接打到銀行卡上，減少了支付環(huán)節(jié)，提高了工作效率。網(wǎng)銀結(jié)算方式既解決了糧食收購中的資金安全風(fēng)險，推動了非現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)，又為農(nóng)民提供了安全、方便、快捷的金融支付渠道，種糧農(nóng)民可親身體驗到售糧款的安全、方便服務(wù)，更重要的是可有效防止企業(yè)向農(nóng)民“打白條”。

　　六是市場監(jiān)管到位。在糧食收購期間，區(qū)糧食行政執(zhí)法大隊會同有關(guān)部門，開展糧食行政執(zhí)法15次，檢查企業(yè)52家，駐點負(fù)責(zé)人每天做好收購日志，執(zhí)法人員做好現(xiàn)場檢查記錄，加強了對糧食入庫質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)算管控，嚴(yán)厲打擊各類沖擊破壞、擾亂市場的行為，嚴(yán)查損害售糧農(nóng)民和國家利益的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決嚴(yán)肅查處。

　　截至8月10日，全區(qū)共收購早稻4.7萬噸，收購現(xiàn)場井然有序，收購進度快、農(nóng)民售糧等待時間短、服務(wù)質(zhì)量高，目前無一企業(yè)向農(nóng)民“打白條”，無一傷農(nóng)坑農(nóng)事件,得到售糧農(nóng)民的稱贊和前來視察指導(dǎo)早稻收購工作的各級領(lǐng)導(dǎo)好評。  
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