面對互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和行業(yè)內(nèi)激烈的競爭壓力，傳統(tǒng)企業(yè)該如何借助互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，才能不被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打得“滿地找牙”？賽迪經(jīng)略建議：

　　清晰戰(zhàn)略定位

　　企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身產(chǎn)品及特點，首先明確賣什么、賣給誰、怎么賣，即產(chǎn)品是否適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售，其消費人群都是哪些，如何賣給目標(biāo)人群；然后根據(jù)對產(chǎn)品的科學(xué)評估，清晰定位，找出具體發(fā)展策略，比如：在互聯(lián)網(wǎng)上是只做淘寶商城品牌，還是自己建立官方網(wǎng)站與淘寶商城同時做，或是官方網(wǎng)站、淘寶商城、B2B同時進行的全網(wǎng)營銷模式，抑或是直接請一個專業(yè)團隊來做全面的電商外包服務(wù)等。

　　積極融入互聯(lián)網(wǎng)文化

　　企業(yè)應(yīng)拓展實體店等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)渠道產(chǎn)銷思維，積極了解互聯(lián)網(wǎng)模式下的銷售渠道和銷售方式，掌握和應(yīng)用微博、微信等新的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑和工具，通過互聯(lián)網(wǎng)提升對市場的反應(yīng)速度和競爭力，并將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)融合到互聯(lián)網(wǎng)中，全面把關(guān)，科學(xué)合理地策劃和布局其業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　增強服務(wù)意識

　　基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)服務(wù)，則需要給客戶提供一對一的個性化服務(wù)體驗。同時，客戶滿意度在互聯(lián)網(wǎng)上有實時傳播和迅速放大的效應(yīng)，一條評價、一個體驗都有可能對企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營造成一定影響。因此，企業(yè)必須增強全面服務(wù)意識，以客戶為中心，加強互動交流，滿足其服務(wù)需求，進而提高客戶忠誠度，保證客戶服務(wù)的連續(xù)性。

　　強化人才戰(zhàn)略

　　好的技術(shù)和運營團隊是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心因素之一，互聯(lián)網(wǎng)模式下的業(yè)務(wù)運營更是如此。傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)模式下的業(yè)務(wù)發(fā)展所需人才類型大致可以分為三種：決策型高層管理人員、技術(shù)型業(yè)務(wù)人員和商務(wù)型業(yè)務(wù)人員。互聯(lián)網(wǎng)模式下傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展必須加強培育和引進這三類人才，強化人才的戰(zhàn)略優(yōu)勢和作用。

　　發(fā)揮品牌優(yōu)勢

　　傳統(tǒng)企業(yè)都有自己固有的品牌，往往都有固定的消費群體和較好的口碑，這些已有的品牌優(yōu)勢在互聯(lián)網(wǎng)模式下也同樣會產(chǎn)生相應(yīng)的品牌價值。同時，任何一個企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)建一個全新的品牌，都會增加一定的成本。因此，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)堅持固有品牌優(yōu)勢，從價格競爭中走出來，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與實體的融合互動發(fā)展。
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