公告信息：
30年，對(duì)歷史長(zhǎng)河來說不過是一朵轉(zhuǎn)瞬即逝的小小浪花，對(duì)酒泉奧凱種子機(jī)械股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱奧凱種機(jī)）而言，卻經(jīng)歷了由小到大、從“小家”變“大家”的曲折發(fā)展歷程。面對(duì)市場(chǎng)，他們經(jīng)受住了生死存亡的考驗(yàn)，經(jīng)受住了各種意想不到的困難和坎坷。而今，奧凱種機(jī)懷著對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，揣著激情，帶著夢(mèng)想，以“拓荒牛”精神，攻堅(jiān)克難，朝著具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一流企業(yè)砥礪奮進(jìn)。
焦旭周
“此次獲得甘肅省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)，這僅僅是一個(gè)起點(diǎn)。放眼未來，把質(zhì)量至上牢記在心，持續(xù)追求卓越績(jī)效，將是我們長(zhǎng)期的任務(wù)。”奧凱種機(jī)黨委書記、董事長(zhǎng)賈生活在得知奧凱種機(jī)獲得2015年甘肅省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)的消息后，作了上述表態(tài)。
奧凱種機(jī)是現(xiàn)代化種子、糧食農(nóng)副產(chǎn)品深加工機(jī)械裝備制造企業(yè)，有58年農(nóng)機(jī)制造發(fā)展歷史。是國(guó)內(nèi)最早研制、生產(chǎn)種子加工機(jī)械裝備的專業(yè)化公司。近年來，奧凱種機(jī)堅(jiān)持以滿足市場(chǎng)需求和客戶服務(wù)為導(dǎo)向，以推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和科技創(chuàng)新為根本，以打造具有國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力的一流種業(yè)裝備研發(fā)制造企業(yè)為目標(biāo)，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，做精種業(yè)裝備，公司躋身中國(guó)農(nóng)機(jī)工業(yè)100強(qiáng)，成為國(guó)內(nèi)研制生產(chǎn)種子加工機(jī)械的龍頭企業(yè)，產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地，并出口法國(guó)、荷蘭、以色列、牙買加、泰國(guó)、菲律賓、澳大利亞、朝鮮等30多個(gè)國(guó)家。
那么，在國(guó)內(nèi)眾多機(jī)械行業(yè)面臨市場(chǎng)疲軟、銷售普遍不景氣的狀況下，奧凱種機(jī)為何訂單滿滿，一枝獨(dú)秀？
品質(zhì)托起榮譽(yù) 真心贏得信賴
縱觀市場(chǎng)，各大品牌在對(duì)品質(zhì)的把控和品牌經(jīng)營(yíng)上都花費(fèi)了巨大的心血。在國(guó)內(nèi)種子加工裝備研發(fā)領(lǐng)域，奧凱種機(jī)無疑是業(yè)內(nèi)我國(guó)種子加工裝備研發(fā)領(lǐng)域的創(chuàng)新者，是自主創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的倡導(dǎo)者。
公司是國(guó)家種子加工裝備工程技術(shù)研究中心、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、種子加工成套裝備國(guó)家地方聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、農(nóng)業(yè)部種子加工技術(shù)裝備重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室依托單位、國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、首批國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、甘肅省企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)AAA級(jí)企業(yè)等稱號(hào)以及現(xiàn)有數(shù)控激光切割機(jī)、焊接機(jī)器人、金屬倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)線等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生產(chǎn)裝備321臺(tái)（套），是國(guó)內(nèi)種子加工機(jī)械行業(yè)綜合排名第一的企業(yè)。
此外，還創(chuàng)建了以奧凱種機(jī)為基礎(chǔ)的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、自主創(chuàng)新發(fā)展的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，獲得“中國(guó)農(nóng)機(jī)工業(yè)AAA級(jí)信用企業(yè)”“全國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)科技企業(yè)”等榮譽(yù)；并帶出了一支優(yōu)秀的科研創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，榮獲全國(guó)總工會(huì)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;和甘肅省總工會(huì)“工人先鋒號(hào)”等表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
面對(duì)驕人的業(yè)績(jī)，我們也真正體會(huì)到，輝煌不是靠嘴說出來的，而是實(shí)實(shí)在在打拼來的，是社會(huì)的認(rèn)可換取的。據(jù)了解，多年來，奧凱種機(jī)還先后承擔(dān)國(guó)家863計(jì)劃1項(xiàng)、星火計(jì)劃5項(xiàng)、火炬計(jì)劃5項(xiàng)、農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項(xiàng)目6項(xiàng)、重大科技專項(xiàng)2項(xiàng)，參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，主持制定省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，獲得國(guó)家授權(quán)專利近300項(xiàng)。
“奧凱種機(jī)作為唯一一家榮膺2015年甘肅省政府質(zhì)量獎(jiǎng)的農(nóng)機(jī)裝備企業(yè)，這是奧凱人多年來勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取的結(jié)果，是對(duì)奧凱種機(jī)卓越績(jī)效管理工作的高度肯定。”奧凱種機(jī)董事長(zhǎng)賈生活說：“此次獲得甘肅省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)，對(duì)我們來說，這僅僅是一個(gè)新的起點(diǎn)。放眼未來，我們要始終把質(zhì)量至上牢記在心，持續(xù)追求卓越績(jī)效，打造以流種業(yè)裝備研發(fā)制造企業(yè)，這將是我們長(zhǎng)期的任務(wù)。”
細(xì)節(jié)決定成敗 管理提升質(zhì)量
如何從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手精心雕琢，最終實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)種業(yè)裝備產(chǎn)品的完美？奧凱人清楚，只有嚴(yán)格管理才能提升質(zhì)量。
近年來，奧凱種機(jī)積極開展了卓越績(jī)效模式管理的實(shí)踐。他們從完善制度建設(shè)入手，公司大力推進(jìn)用戶滿意工程建設(shè)，始終堅(jiān)持從顧客需求出發(fā)，適時(shí)研發(fā)高端種業(yè)裝備、新產(chǎn)品，贏得市場(chǎng)先機(jī)。實(shí)現(xiàn)從“以產(chǎn)品為中心”到“以顧客為中心”的轉(zhuǎn)變、從“與顧客簡(jiǎn)單交易關(guān)系”向“提升客戶關(guān)系價(jià)值”的轉(zhuǎn)變、從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向”到“客戶價(jià)值導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的建設(shè)用戶滿意工程領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開展多種形式的主題宣傳活動(dòng)，使“用戶至上”的思想深入人心。充分利用“產(chǎn)銷研+服務(wù)”一體化的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)用戶創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)遇，得到用戶的高度贊賞。
推行“首問負(fù)責(zé)制”，優(yōu)化投訴管理流程；對(duì)售前、售中、售后服務(wù)業(yè)務(wù)全過程進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范，形成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。售前了解用戶潛在需求，提供技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品功能及技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)咨詢服務(wù)；售中開通大客戶通道，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭完成計(jì)劃協(xié)同、需求實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品制造、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)應(yīng)答、信息共享的一條龍服務(wù)，努力超越客戶期望；售后建立用戶跟蹤檔案，加大技術(shù)服務(wù)頻率和深度幫助用戶降低成本，提高品質(zhì)，提升檔次。
通過制訂和完善《CRM客戶管理》《條碼管理》，全方位推行客戶管理和精品化物流管理，將物流服務(wù)覆蓋到生產(chǎn)、入庫、搬運(yùn)、出庫、物流等一系列操作，提高用戶滿意度。通過建設(shè)電子商務(wù)“一體化協(xié)同商務(wù)平臺(tái)”，架起公司與用戶之間的橋梁，通過優(yōu)化信息、資源整合、合同履行、發(fā)貨儲(chǔ)運(yùn)等各個(gè)流程，從過去一次性服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向“后續(xù)性服務(wù)、長(zhǎng)期性服務(wù)、增值性服務(wù)”。
通過推行奧凱種機(jī)企業(yè)形象的公司標(biāo)識(shí)管理辦法、公司企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS），對(duì)品牌建設(shè)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理，統(tǒng)一使用“奧凱”商標(biāo)，提高了奧凱品牌的知名度和美譽(yù)度。
對(duì)于管理者來說，奧凱種機(jī)始終認(rèn)為人力資源是企業(yè)的“第一資源”。
為了完善的績(jī)效考核體系。奧凱種機(jī)建立了目標(biāo)導(dǎo)向式的員工績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)公司最佳效益和個(gè)人價(jià)值目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位成立以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的考核小組，分高層、中層、關(guān)鍵崗位和普通員工四個(gè)層次進(jìn)行考核。將績(jī)效考核結(jié)果作為職務(wù)晉升、薪酬調(diào)整、評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)，并及時(shí)反饋和溝通，在溝通中達(dá)成共識(shí)，找到績(jī)效不佳原因，明確績(jī)效改善方向，指導(dǎo)員工克服不足，提高工作效率，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
總之，卓越績(jī)效模式的導(dǎo)入，使奧凱種機(jī)的管理向著精細(xì)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展，企業(yè)的管理和績(jī)效水平也在不斷追求卓越和不斷創(chuàng)新中得到全面提高。
借助科技創(chuàng)新 提升發(fā)展后勁
創(chuàng)新，這是奧凱人永恒的追求和共識(shí)。對(duì)企業(yè)而言，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)工程，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“無形資產(chǎn)”。
近年來，奧凱種機(jī)主持承擔(dān)省部級(jí)科研項(xiàng)目48項(xiàng)。由奧凱種機(jī)公司主持上海交通大學(xué)參與承擔(dān)的國(guó)家“863”計(jì)劃現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域“智能化種子干燥及精細(xì)化選別裝備技術(shù)研究”課題，在種子脫水干燥、特征選別、表面拋光、包衣、生產(chǎn)線智能控制方面，共完成了任務(wù)要求的20個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)任務(wù)，全部實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，建立實(shí)驗(yàn)示范基地3個(gè)，申報(bào)專利32項(xiàng)，其中發(fā)明專利8項(xiàng)，負(fù)責(zé)制定地方標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，參與起草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)，目前正在準(zhǔn)備結(jié)題驗(yàn)收。2012年公司牽頭組建了中國(guó)種業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和國(guó)內(nèi)首家種業(yè)裝備院士專家工作站。
近年來，奧凱種機(jī)還與全球種子加工技術(shù)領(lǐng)先的德國(guó)PETKUS公司、丹麥WESTRUP公司等建立了良好的合作關(guān)系，與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化科學(xué)研究院、農(nóng)業(yè)部工程規(guī)劃設(shè)計(jì)院等一批農(nóng)業(yè)機(jī)械行業(yè)的科研院所建立了產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，以研發(fā)國(guó)際種子加工裝備前沿技術(shù)為目標(biāo)，通過與國(guó)內(nèi)外同行的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行消化吸收、自主創(chuàng)新和工程技術(shù)集成研究，形成了一批在種子加工裝備關(guān)鍵技術(shù)上有重大突破性的新產(chǎn)品、新技術(shù)，產(chǎn)生了多項(xiàng)技術(shù)成果，填補(bǔ)了種子加工裝備產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)空白，逐漸發(fā)展成為我國(guó)種子加工機(jī)械行業(yè)龍頭企業(yè)。同時(shí)，奧凱種機(jī)加強(qiáng)了對(duì)專利、科技成果和工法的管理，使科學(xué)技術(shù)真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力。他們制定和完善了專利、科技成果管理辦法，建立了專利、科技成果和工法信息庫。根據(jù)企業(yè)的需要，充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在科技資源配置、科技活動(dòng)方面的導(dǎo)向作用，加大科技成果的轉(zhuǎn)化及工法推廣應(yīng)用的力度，促進(jìn)科技成果的商品化進(jìn)程。同時(shí)，加大對(duì)專利、科技成果、工法開發(fā)及推廣的獎(jiǎng)勵(lì)力度，建立健全科技獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，為科技創(chuàng)新營(yíng)造良好的政策環(huán)境。
近年來，技術(shù)研發(fā)成果豐碩，多奧凱種機(jī)多項(xiàng)新產(chǎn)品達(dá)到了國(guó)外同等機(jī)型的功能和技術(shù)性能指標(biāo)，都是我國(guó)首臺(tái)替代進(jìn)口的高端農(nóng)機(jī)種業(yè)裝備，公司研制的“5XT-10L型立式種子加工成套裝備”“玉米果穗干燥自動(dòng)控制與信息化管理系統(tǒng)”等5個(gè)新產(chǎn)品被評(píng)為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品，“5XYT系列揉搓式玉米脫粒清選機(jī)”“波紋板裝配式金屬筒倉(cāng)系列”等5項(xiàng)系列產(chǎn)品榮獲甘肅省名牌產(chǎn)品。尤其是在“十二五”收官之年獲得了“全國(guó)實(shí)施卓越績(jī)效模式先進(jìn)企業(yè)”和“甘肅省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)”的殊榮。奧凱種機(jī)將一如既往實(shí)施卓越績(jī)效管理模式，為實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)質(zhì)量管理邁進(jìn)，為將我省產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的水平，為建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
此外，奧凱種機(jī)在分析了國(guó)內(nèi)外種子加工機(jī)械發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了“站在世界種子加工技術(shù)的制高點(diǎn)，打造全球高端種業(yè)裝備研發(fā)制造基地”的技術(shù)創(chuàng)新思路和卓越的績(jī)效管理，最大限度地解放和激發(fā)奧凱種機(jī)內(nèi)部所蘊(yùn)藏的巨大潛能，有力地提升了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
共享發(fā)展成果 彰顯企業(yè)文化
30多年來，奧凱人以“拓荒牛”的精神，通過健全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)管理，精心施工，一個(gè)個(gè)記錄被不斷地刷新，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“自主創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的倡導(dǎo)者”，贏得了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。同時(shí)，并沒有忽略“企業(yè)文化”建設(shè)。
文化建設(shè)讓奧凱種機(jī)花束芬芳不散，歷久彌新。一直以來，在多年的企業(yè)發(fā)展中，奧凱種機(jī)結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，形成了富有時(shí)代特色的公司愿景、使命和價(jià)值觀。確定了“奧凱種機(jī)打造成全球行業(yè)一流高端種業(yè)裝備研發(fā)制造基地”的企業(yè)愿景；“用奧凱的種業(yè)裝備武裝中國(guó)的種業(yè)，為國(guó)家糧食安全提供保障”的企業(yè)使命；“立業(yè)種機(jī)、自強(qiáng)不息、厚德載物、誠(chéng)信雙贏”的企業(yè)價(jià)值觀。
在進(jìn)行科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，奧凱種機(jī)勇于積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。舟曲特大泥石流災(zāi)害、岷縣漳縣地震……每當(dāng)災(zāi)情發(fā)生，奧凱種機(jī)都迅速開展獻(xiàn)愛心行動(dòng)，在公益行動(dòng)中，黨員們總是身先士卒。
為緩解社會(huì)就業(yè)壓力，2011年以來，奧凱種機(jī)招聘、培訓(xùn)和使用農(nóng)民工近700余人次，錄用大中專畢業(yè)生300余人。員工薪酬也以每年20%—30%的增幅增加。同時(shí)，員工勞動(dòng)合同簽訂率和基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)等“五金一險(xiǎn)”的參保率均達(dá)到100%。此外，奧凱種機(jī)還通過開展送溫暖等活動(dòng)，籌措資金近百萬元，解決困難群眾生產(chǎn)生活問題，讓困難群眾感受到社會(huì)的溫暖。
奧凱種機(jī)高層一致認(rèn)為，堅(jiān)持科學(xué)謀劃未來，重視企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持營(yíng)造和諧共贏的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，致力于實(shí)現(xiàn)及保持高標(biāo)準(zhǔn)的公司治理水平，不僅為員工提供多種溝通渠道和成長(zhǎng)平臺(tái)，而且把主要合作伙伴納入企業(yè)管理體系，采取適當(dāng)方式向他們傳達(dá)、溝通企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展方向和績(jī)效目標(biāo)。
三十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，奧凱種機(jī)走過的曲折輝煌的歷程，浸透了一代人的智慧和汗水。不斷塑造甘肅新形象，始終迎朝霞、趕暮色、頂嚴(yán)寒、戰(zhàn)酷暑，在肥沃的土地上展風(fēng)采，掀開一張又一張美麗的畫卷。
